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Política de Devolución y Cambio de Sprint

Accesorios

Los clientes también pueden probar sus accesorios durante 14 días.

Si no está 100% conforme con su accesorio, devuélvalo o cámbielo dentro de los 14 días posteriores a la compra y le reembolsaremos el precio de compra, incluidos los impuestos y recargos correspondientes. Nota: Es posible que se aplique un cargo de $45 por reabastecimiento, en caso de que se haya abierto el empaque original.

¿Desea devolver algunos accesorios y conservar otros pero los compró bajo un acuerdo de facturación en cuotas? No hay problema. Los clientes que hayan comprado accesorios bajo un acuerdo de cuotas mensuales tienen dos opciones para devolver algunos de todos los accesorios cubiertos bajo el acuerdo de cuotas. Simplemente, elija la opción que se adapte mejor a sus necesidades.

  1. Devuelva todos los accesorios y Sprint reembolsará o acreditará los pagos, incluidos los impuestos y recargos correspondientes, efectuados por el costo de los accesorios, menos los cargos aplicables, y eximirá el saldo restante no pagado. Luego, celebre un nuevo acuerdo de cuotas por los accesorios que ya tiene y que desea conservar (no recibirá nuevos accesorios).
  2. Devuelva solo los accesorios que no desea. Sprint reembolsará o acreditará los montos de pago inicial y los impuestos y recargos correspondientes a los accesorios devueltos y descontará el saldo restante de facturación en cuotas asociado con los accesorios devueltos en el acuerdo de facturación en cuotas. El monto del pago mensual será el mismo, ¡pero debe mucho menos para la cancelación de su saldo de facturación en cuotas!
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