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Política de Devolución y Cambio de Sprint

Actualice su teléfono o tablet

Los clientes existentes que hayan finalizado su contrato de servicio, acuerdo de facturación en cuotas o contrato de alquiler y que sean elegibles para actualizar también pueden probar su nuevo dispositivo por 14 días.

  • Los clientes de pago en cuotas mensuales o de lease que actualicen su dispositivo antes de la finalización de su acuerdo de facturación en cuotas o lease (por ej., un cliente que tenga la opción de actualización anticipada), puede cambiar su dispositivo dentro del período de garantía de satisfacción de Sprint de 14 días, conforme a la política de cambio que aparece a continuación, pero no puede devolver su dispositivo.
  • Los que que se hayan actualizado a través de un dispositivo con descuento antes de la finalización de su contrato de servicio y que hayan elegido devolver su dispositivo dentro del período elegible, volverán al estado anterior de su contrato y estarán sujetos a cualquier contrato de servicio anterior.

Conforme a los términos de las políticas de devolución y Buyback de Sprint, Sprint no puede garantizar que podrá devolver su dispositivo anterior. Puede seleccionar el mejor plan entre nuestras opciones actuales de planes de precios (su plan de servicio anterior ya no estará disponible para usted).

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