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Información importante sobre envío

Recogida en Walgreens

  • Pide por Internet o por teléfono al (1-800-Sprint1), el paquete llegará a la ubicación de recogida dentro de los 3-5 días hábiles
  • El paquete se debe recoger dentro de los 5 días hábiles de la fecha de entrega
  • Se aplican restricciones

Envío estándar

  • Pide antes de las 2 p. m. ET y obtenlo en 3-5 días hábiles (lunes a viernes).
  • Se excluyen feriados y dispositivos que figuren en la sección de envíos con demora, a continuación.
  • Actualmente las entregas durante el fin de semana no están disponibles.

Envío gratis al día siguiente

  • Si realizaste tu pedido antes de las 2 p. m. ET de lunes a viernes, lo recibirás el próximo día hábil (lun. a vie.).
  • Se excluyen feriados y dispositivos que figuren en la sección de envíos con demora, a continuación.
  • Los pedidos realizados luego de las 2 p.m. del viernes o en cualquier horario del sábado o domingo se entregarán en 2 días hábiles.
  • Actualmente las entregas durante el fin de semana no están disponibles.

Procesamiento adicional

Algunos pedidos requieren procesamiento adicional. Por ejemplo:

  • Autorización crediticia
  • Información proporcionada incorrecta o incompleta
  • Pago incompleto
  • Validaciones adicionales
  • Si hay un problema con tu pedido, haremos todo lo posible para comunicarnos inmediatamente contigo por teléfono o email, y te brindaremos una nueva estimación de envío en ese momento.

Envío demorado

Los siguientes dispositivos están actualmente agotados en nuestro depósito, y tendrán demora. Las fechas que se indican a continuación son estimativas y pueden cambiar a medida que se complete nuestro inventario.

Nueva Apple iPad Pro de 11"

Almacenamiento Color Estado
64 GB Gris Espacial Disponible ya
64 GB Plateado Disponible ya

Apple iPhone Xs

Almacenamiento Color Estado
512 GB Dorado Disponible ya
512 GB Plateado Disponible ya
512 GB Gris Espacial Disponible ya

Apple Watch Series 4 Nike (GPS + móvil)

Almacenamiento Color Estado
40 mm Estuche gris / pulsera negra Disponible ya

Apple iPhone Xs

Almacenamiento Color Estado
256 GB Dorado Disponible ya
256 GB Plateado Disponible ya
256 GB Gris Espacial Disponible ya

Nueva Apple iPad Pro de 12.9"

Almacenamiento Color Estado
64 GB Plateado Envío antes del 12/14 - 12/21
64 GB Gris Espacial Envío antes del 12/14 - 12/21

Nueva Apple iPad Pro de 11"

Almacenamiento Color Estado
256 GB Gris Espacial Disponible ya
256 GB Plateado Envío antes del 11/16 - 11/23

Nueva Apple iPad Pro de 11"

Almacenamiento Color Estado
1 TB Gris Espacial Envío antes del 12/14 - 12/21
1 TB Plateado Envío antes del 12/14 - 12/21

Nueva Apple iPad Pro de 12.9"

Almacenamiento Color Estado
512 GB Plateado Envío antes del 11/23 - 11/30

Nueva Apple iPad Pro de 11"

Almacenamiento Color Estado
512 GB Gris Espacial Envío antes del 11/23 - 11/30
512 GB Plateado Disponible ya

Nueva Apple iPad Pro de 12.9"

Almacenamiento Color Estado
256 GB Plateado Envío antes del 12/14 - 12/21
256 GB Gris Espacial Envío antes del 12/14 - 12/21

Apple Watch Series 3 con correa deportiva (GPS + Móvil)

Almacenamiento Color Estado
38 mm Esfera plateada / correa color Fog Envío antes del 10/1 - 10/8

Apple iPhone Xs

Almacenamiento Color Estado
64 GB Plateado Disponible ya
64 GB Gris Espacial Disponible ya
64 GB Dorado Disponible ya

Nueva Apple iPad Pro de 12.9"

Almacenamiento Color Estado
1 TB Plateado Envío antes del 12/14 - 12/21

Apple Watch serie 4 con banda deportiva

Almacenamiento Color Estado
44 mm Esfera dorada / correa rosa Disponible ya
44 mm Esfera plateada / correa color Fog Disponible ya
44 mm Estuche gris / pulsera negra Disponible ya

Apple iPhone Xs Max

Almacenamiento Color Estado
64 GB Gris Espacial Disponible ya
64 GB Plateado Disponible ya
64 GB Dorado Disponible ya

Apple Watch serie 4 Nike+

Almacenamiento Color Estado
44 mm Estuche gris / pulsera negra Disponible ya

Apple iPhone Xs Max

Almacenamiento Color Estado
256 GB Gris Espacial Disponible ya
256 GB Plateado Disponible ya
256 GB Dorado Disponible ya

Apple iPhone Xs Max

Almacenamiento Color Estado
512 GB Gris Espacial Disponible ya
512 GB Plateado Disponible ya
512 GB Dorado Disponible ya

Reloj Apple Watch serie 4 con banda deportiva (GPS + móvil) 

Almacenamiento Color Estado
40 mm Esfera dorada / correa rosa Disponible ya
40 mm Esfera plateada / correa color Fog Disponible ya
40 mm Estuche gris / pulsera negra Disponible ya

Apple iPhone XR

Almacenamiento Color Estado
256 GB Amarillo Disponible ya
256 GB Blanco Disponible ya
256 GB (PRODUCT) RED Disponible ya
256 GB Coral Disponible ya
256 GB Azul Disponible ya
256 GB Negro Disponible ya

Apple iPhone XR

Almacenamiento Color Estado
64 GB Amarillo Disponible ya
64 GB Blanco Disponible ya
64 GB (PRODUCT) RED Disponible ya
64 GB Coral Disponible ya
64 GB Azul Disponible ya
64 GB Negro Disponible ya

Apple iPhone XR

Almacenamiento Color Estado
128 GB Amarillo Disponible ya
128 GB Blanco Disponible ya
128 GB (PRODUCT) RED Disponible ya
128 GB Coral Disponible ya
128 GB Azul Disponible ya
128 GB Negro Disponible ya
Dispositivo Último envío estimado
Todos los demás teléfonos, tablets y dispositivos de banda ancha móvil Disponible AHORA

Estado del pedido

24 horas después de que hayas hecho tu pedido correctamente, puedes rastrear su estado por Internet con el número de pedido que se te proporciona en el email de confirmación de pedido.

Recibirás un email de confirmación de envío informándote de la empresa de transporte que se va a usar para la entrega, así como del número de seguimiento del envío de tu pedido. Tu pedido no estará completo hasta que recibas este email.

Si tienes preguntas o consultas sobre tu pedido, está disponible la asistencia por chat las 24 horas en sprint.com/myorder.

Políticas de envío

Los pedidos no se pueden enviar a apartados postales, direcciones militares APO/FPO ni a direcciones internacionales.

Cuando compras un teléfono para una cuenta nueva, es necesario que la dirección de envío coincida con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito que uses para hacer tu pedido. Esto ayuda a protegerte de robos y fraudes ya que se verifica la dirección que ingresas.

Todos los pedidos gubernamentales por Internet se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos, Correo Prioritario (el procesamiento y entrega de pedidos para algunas áreas puede demorar hasta una semana).

Crédito de cambio
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