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Es oficial. ¡T-Mobile y Sprint se unieron!
Estamos manteniendo las páginas de asistencia de Sprint para los clientes actuales de Sprint. Los clientes de T-Mobile pueden encontrar información sobre la asistencia de T-Mobile aquí.

Asistencia para dispositivos de Sprint

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Guías del usuario Entérate sobre tu dispositivo y sus funciones en la guía del usuario.
Copia de respaldo y transferencia de contenido Aprende a crear una copia de respaldo y mover el contenido de tu teléfono anterior al nuevo.
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La siguiente es una lista de los artículos sobre dispositivos más populares.

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Planes de Tarifas

PARA TODOS LOS PLANES DE SERVICIO MÓVIL:

** Los cargos mensuales no incluyen impuestos ni recargos [incl. Cargo USF de hasta un 26.5% (varía cada tres meses), hasta $2.50 de gastos administrativos y 99¢ por regulación/línea/mes y cargos por área (aproximadamente 5 a 20%)]. Los recargos no son impuestos. Visita sprint.com/taxesandfees.

Cargo de activ.: hasta $30/línea. Req. aprobación de crédito y factura electrónica. Las funciones/los contenidos incluidos pueden cambiarse o interrumpirse en cualquier momento. Autopay: el descuento de $5/mes puede no reflejarse en la 1ra factura. Calidad de servicio (QoS): los clientes que usen más de 50 GB de datos durante un ciclo de facturación tendrán una pérdida de prioridad en momentos y lugares donde la red de Sprint resulte limitada. Consultar sprint.com/networkmanagement para obtener más detalles. Límites de uso: para poder mejorar la experiencia de datos de la mayoría de los usuarios, las velocidades de transmisión de datos podrían ser limitadas, variadas o reducidas en la red. Sprint puede finalizar el servicio si el uso de roaming fuera de la red excede, en un mes: (1) 800 min. o una mayoría de min.; o (2) 100 MB o una mayoría de KB. Se aplican normas de uso prohibido de la red; visitar sprint.com/termsandconditions.

Límites de uso: para mejorar la experiencia de datos de la mayoría de los usuarios, las velocidades de transmisión de datos podrían ser limitadas, variadas o reducidas en la red. Sprint puede descontinuar el servicio si el uso mensual de roaming fuera de la red excede: (1) 800 minutos o la mayoría de los minutos; o (2) 100 MB o la mayoría de los KB. Se aplican normas de uso prohibido. Consulta sprint.com/termsandconditions.

Calidad de servicio (QoS) en Plan de Datos Ilimitados: los clientes que usen más de 50 GB de datos durante un ciclo de facturación tendrán despriorización durante momentos y en lugares en que la red de Sprint esté congestionada. Consultar sprint.com/networkmanagement para obtener más detalles.

PLANES DE SERVICIO MÓVIL:

Sin verificación de crédito. Requiere Id válido. Los servicios internacionales solo están incluidos con los planes de servicio en las líneas de teléfono con verificación de crédito.

Términos Generales de Sprint MAX: aprobación de crédito, depósito, y, en tiendas y llamadas a la atención al cliente, se puede cobrar un cargo de $30 por ayuda para actualización o por asistencia. Las asignaciones de datos de red y roaming de EE. UU. son diferentes: incluye 200 MB de roaming. Llamadas y textos ilimitados para comunicaciones directas entre 2 personas; otros (por ej.: líneas de chat y conferencias, etc.) pueden tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. En Canadá/México, hasta 5 GB de datos de alta velocidad, luego ilimitados a hasta 128 kbps. No disponible para hotspots y para algunos dispositivos para datos. Requiere dispositivo compatible para algunas funciones. Requiere activación para ofrecer streaming de video en velocidades de hasta una capacidad de video Ultra HD (máx. 4K); es posible que algunos proveedores de contenido no puedan hacer streaming de sus servicios en UHD. Puede afectar la velocidad de descarga de los videos; no se aplica a la carga de videos. Términos de la oferta Sprint con Hulu: req. plan de servicio de Sprint que califique y registro en cuenta de Hulu de teléfono de Sprint, mientras se encuentre en la red de Sprint, en hulu.com/sprint. Incluye acceso a una suscripción a Hulu (plan con comerciales de Hulu) por cada cuenta de Sprint elegible (no incluye otros planes y opciones adicionales de Hulu) mientras el plan elegible de Sprint se encuentre activo y al día. La reproducción de determinado contenido de Hulu en HD en dispositivos compatibles está sujeta a la conectividad. Los tablets pueden reproducir contenido de Hulu a través de un hotspot incluido de Sprint, o existe la opción de suscripción a un plan de datos sin límite individual para tablets. Para teléfonos y tablets con planes medidos, la streaming se descontará de la asignación mensual. Solo para suscriptores de Hulu nuevos o que se reincorporen. Válido también para ciertos subscriptores existentes de Hulu facturados por Hulu (plan con comerciales de Hulu) (no para suscriptores con planes facturados por terceros ni suscriptores de opciones adicionales premium); no se otorgarán créditos ni reembolsos prorrateados del mes de facturación actual de Hulu, y los saldos de crédito restantes se perderán. Se excluyen cuentas CL. No es canjeable ni reembolsable por efectivo ni suscripciones de regalo. Hulu puede poner la cuenta en modo inactivo según el uso de Hulu. Hulu se puede cancelar en cualquier momento. Sujeta a los términos de Hulu; visitar hulu.com/terms. Oferta de Hulu disponible a través de Sprint, y puede modificarse o interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso. Anclaje a la red: 40 GB de datos de alta velocidad luego ilimitados en nuestra red en velocidades máximas en 3G. El servicio se puede cancelar o restringir por el uso excesivo de roaming. Para la pequeña fracción de clientes que usen > 50 GB al mes, el uso de datos primario se debe realizar en un smartphone o en una tablet. El uso de smartphones o tablets tiene prioridad sobre el uso del hotspot móvil (anclaje a la red), lo que puede dar como resultado velocidades más altas para los datos usados en smartphones y tablets. Precio de AutoPay por las líneas 1-10. Sin AutoPay, $5 más/línea/mes. Puede no aparecer en la 5ra. factura. Roaming internacional: las llamadas de países Simple Global, incluso por WiFi, cuestan $.25/minuto (sin cargo para llamadas WiFi a EE. UU., México y Canadá). Velocidades estándar de aprox. 128 Kbps. No está destinado al uso internacional extendido; debes residir en los EE. UU. y el uso principal debe producirse en nuestra red. Se debe registrar el dispositivo en nuestra red antes de ser usado a nivel internacional. El servicio se puede cancelar o restringir por el uso excesivo de roaming. La cobertura puede no estar disponible en algunas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Scam Shield: requiere dispositivo compatible. Habilitar Scam Block podría bloquear llamadas que quieras aceptar; puedes deshabilitarlo en cualquier momento. Gogo: en aerolíneas en los EE. UU.; funcionalidad de llamadas WiFi, se requiere dirección e911 válida y 1 llamada WiFi anterior c/la tarjeta SIM actual para el servicio de mensajería. Llamadas internacionales desde EE. UU.: las llamadas se deben iniciar en la red de EE. UU. de T-Mobile o en Canadá/México. Las tarifas y los países incluidos pueden variar y modificarse.

Plan Sprint Unlimited Premium: incluye llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados, 100 GB de datos LTE en hotspot móvil, VPN, P2P y datos. Las velocidades en hotspot móvil se reducen a 3G al alcanzar 100 GB al mes. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Incluye algunos servicios internacionales para líneas telefónicas. Visitar sprint.com/globalroaming. Los dispositivos subsidiados incurren en un cargo adicional de $25/mes. Se debe mantener un plan Premium por un mínimo de 30 días. 

Plan Sprint Unlimited Plus: incluye llamadas y mensajería de texto ilimitada y 50 GB de datos LTE en hotspot móvil, VPN y P2P. Las velocidades en hotspot móvil se reducen a 3G al alcanzar 50 GB al mes. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Incluye algunos servicios internacionales para líneas telefónicas. Visitar sprint.com/globalroaming. Los dispositivos subsidiados incurren en un cargo adicional de $25/mes.

Plan Sprint Unlimited Basic: incluye llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados, 500 MB LTE en hotspot móvil, VPN, P2P y datos. Las velocidades en hotspot móvil se reducen a 3G al alcanzar 500 MB al mes. El contenido/las descargas de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Incluye algunos servicios internacionales para líneas telefónicas. Visitar sprint.com/globalroaming. Los dispositivos subsidiados incurren en un cargo adicional de $25/mes.

Plan Sprint Unlimited Kickstart: hasta 5 líneas. Incluye llamadas, textos y datos nacionales ilimitados mientras estás en la red de Sprint. El contenido/las descargas de terceros tienen un cargo adicional. Inc. ciertos serv. int. Visitar sprint.com/globalroaming. No hay complementos disponibles. El plan no está disponible para tablets/dispositivos MBB. La actualización a un teléfono que no se compre a SRP completo o BYOD requiere cambio de plan.

Plan Unlimited 55+ de Sprint: requiere activación de nueva cuenta. El titular de la cuenta debe ser mayor de 55 años. 2 líneas como máx. Incluye llamadas, textos y datos nacionales ilimitados con datos 3G en hotspot móvil, VPN y P2P. Los teléfonos con descuento están sujetos a un cargo adicional de $25/mes/línea. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para tablets/dispositivos MBB. Incluye algunos servicios internacionales. Ver sprint.com/globalroaming.

Plan Sprint Unlimited Military: incluye llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados, 500 MB de datos LTE en hotspot móvil, VPN, P2P y datos. Las velocidades en hotspot móvil se reducen a 3G al alcanzar 500 MB al mes. El contenido/las descargas de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Incluye algunos servicios internacionales para líneas telefónicas. Visitar sprint.com/globalroaming. Los dispositivos subsidiados incurren en un cargo adicional de $25/mes.

Plan Better Choice: no se aplican descuentos a los cargos de acceso ni al cargo por adicional de actualización anticipada. Incluye llamadas y textos nacionales ilimitados. Asignación de datos según lo especificado. Los teléfonos sin descuento requieren tu inscripción al lease, pago de MSRP total o traer tu equipo compatible. El contenido/las descargas de terceros tienen un cargo adicional. Máximo de 10 líneas de móviles/tablets/MBB. Incluye asignación selecta de uso de datos compartidos en la red y 100 MB de uso de datos fuera de la red. La asignación de datos de alta velocidad adicional en la red se puede comprar a $15/GB. Se puede optar por agregar datos adicionales fuera de la red por solo 25¢/MB para tablets/MBB. El uso de hotspot móvil se descuenta de las asignaciones de datos compartidos y fuera de la red. Los datos de alta velocidad brindan acceso a 3G/4G. Acceso de teléfonos con descuento ($45): la factura mostrará un cargo de acceso por plazo de $45 al mes/línea hasta que el cliente haga una transacción de un nuevo dispositivo que no tenga un acuerdo de servicio de plazo anual.

Plan Unlimited Line on Us: incluye llamadas, mensajería de texto y datos nacionales ilimitados. El contenido/las descargas de terceros tienen un cargo adicional. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Las líneas telefónicas incluyen servicios internacionales selectos con verificación de crédito. Visitar sprint.com/globalroaming. El descuento finalizará si se desactiva cualquier línea durante los primeros 12 meses. Conservación de línea: se cobrarán impuestos y cargos a la línea mientras se la conserva para usar cuando se desee. Puede llamar y cancelar la línea conservada en cualquier momento. La oferta no es transferible. Solo disponible para los destinatarios previstos.

Plan de 2 GB: no se aplican descuentos (excepto descuentos por autopay). Incluye llamadas nacionales de larga distancia y mensajes de texto ilimitados. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. Incluye asignación seleccionada de uso de datos en la red para uso de teléfono y hotspot móvil y uso de datos fuera de la red de 100MB.  La asignación de datos de alta velocidad adicional en la red se puede comprar a $15/GB. El Uso de hotspot móvil se descuenta de tus asignaciones de datos y uso fuera de la red.  Los datos de alta velocidad brindan acceso a 3G/4G. $25 línea más al mes se aplica con teléfono subsidiado hasta que el cliente haga una transacción de un nuevo dispositivo que no tenga un acuerdo de servicio de plazo anual.

Plan Ilimitado para Tablet: incluye mensajería de texto ilimitada en tablets compatibles y datos con streaming de video optimizado para móviles con resolución de hasta 480+, de música de hasta 500 kbps y de streaming de juegos de hasta 2 Mbps. Agregue streaming Ilimitado con resolución Unlimited Premium por $20 al mes/línea adicionales y disfrute streaming de video de hasta 1080+, de música de hasta 1.5 Mbps y de juegos de hasta 8 Mbps. La despriorización de datos se aplica durante momentos de congestión. Al alcanzar los 10 GB, el uso de VPN y P2P se limita a velocidades 2G. El contenido/las descargas de terceros tienen un cargo adicional. No se incluyen servicios internacionales.

Mira el plan ilimitado: Incluye datos y textos ilimitados en dispositivos compatibles, mientras estás en la red de Sprint. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. No se incluyen servicios internacionales. No incluye roaming.

Plan Sprint Drive de 2GB/Mes: Solo datos 4G LTE de Sprint. Sin roaming. Luego de 60 minutos de inactividad, el hotspot puede desconectarse automáticamente. Hotspot móvil se reduce a velocidades 2G al agotar la asignación de datos.

Plan Sprint Drive Unlimited : solo datos 4G LTE de Sprint. Sin roaming. Streaming de video SD de hasta 480p, de música de hasta 500 kbps y de juegos de hasta 2 Mbps. Despriorización de datos durante momentos de congestión.  Luego de 60 minutos de inactividad, el hotspot puede desconectarse automáticamente. Los clientes con servicio sin límite que usen más de 50 GB de datos durante un ciclo de facturación tendrán una pérdida de prioridad en momentos y lugares donde la red de Sprint resulte limitada. Consultar sprint.com/networkmanagement para obtener más detalles.

Plan de banda ancha móvil: solo CL. No aplica autopay. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. Sprint podrá cancelar el servicio si el uso fuera de la red en un mes supera: 100MB o el máximo de KB. Se aplican normas de uso prohibido; visitar sprint.com/termsandconditions. Datos adicionales fuera de la red: 25¢ por MB por MBB. Traspaso de datos: solo disponible para datos nacionales en la red. La asignación de datos mensual no utilizada del mes anterior se redondea al KB más próximo y se traspasa de mes a mes. La asignación de datos mensual total, incluidos los datos traspasados, se limita al doble de la asignación de datos mensual original. Los traspasos de datos sin utilizar no son canjeables por dinero en efectivo ni crédito, no son transferibles y vencen con el cambio de plan. Aplican a partir del primer ciclo de facturación mensual completo.

Sprint Phone Connect: No se aplican descuentos en planes. Solo nacional. Excluye textos, datos, fax y otros servicios de línea fija (por ej., alarma residencial). El servicio del 911 no puede ser el mismo que la línea fija 911.

Sprint Essentials y Sprint Value Essentials: incluyen llamadas nacionales, mensajes de texto y datos ilimitados, además de MHS, VPN y P2P a velocidades 3G. El contenido/las descargas de terceros tienen un cargo adicional. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Las líneas telefónicas incluyen servicios internacionales selectos con verificación de crédito. Límites de uso: para poder mejorar la experiencia de datos de la mayoría de los usuarios, las velocidades de transmisión de datos podrían ser limitadas, variadas o reducidas en la red. Sprint puede descontinuar el servicio si el uso mensual de roaming fuera de la red excede: (1) 800 minutos o la mayoría de los minutos; o (2) 200 MB o la mayoría de los KB. Se aplican normas de uso prohibido. Consulta sprint.com/termsandconditions.

Sprint Essentials 55+: req. factura electrónica y activación de cuenta nueva. El titular de la cuenta debe ser mayor de 55 años. 2 líneas como máx. Incluye llamadas, textos y datos nacionales ilimitados con datos 3G en hotspot móvil, VPN y P2P. Los teléfonos con descuento están sujetos a un cargo adicional de $25/mes/línea. El contenido/descargas por parte de terceros suponen cargos adicionales. El plan no está disponible para dispositivos MBB ni tablets. Las líneas telefónicas incluyen servicios internacionales selectos con verificación de crédito.

Límites de uso: para mejorar la experiencia de datos de la mayoría de los usuarios, las velocidades de transmisión de datos podrían ser limitadas, variadas o reducidas en la red. Sprint puede descontinuar el servicio si el uso mensual de roaming fuera de la red excede: (1) 800 minutos o la mayoría de los minutos; o (2) 200 MB o la mayoría de los KB. Se aplican normas de uso prohibido; consulta sprint.com/termsandconditions.

Ofertas de dispositivos

Todas las ofertas de dispositivos son por tiempo limitado, a menos que se especifique lo contrario y hasta agotar existencias. Se requiere aprobación crediticia. Los créditos promocionales para el precio de dispositivo promocional, donde corresponda, terminan con el plazo, early termination, pago anticipado o actualización, lo que ocurra primero.

Dispositivos 5G: 5G aún se está desarrollando; cobertura no disponible en algunas áreas. No todos los dispositivos y señales son compatibles; es posible que no admita anclaje a la red 5G. Solo enlace descendente. Algunos usos pueden requerir cierto plan o función; visitar T-Mobile.com.

Ofertas de intercambio: el teléfono de intercambio elegible debe estar desbloqueado, no tener condición robado/perdido ni estar sujeto a un lease de Sprint. Los clientes deben ser propietarios del dispositivo de intercambio. Se debe desactivar y se deben eliminar todos los datos personales que contenga. El dispositivo no se devolverá.

Ofertas de reloj: Las cuentas sin un teléfono activo incurrirán en un cargo de $50/mes.

Ofertas para tablet: los créditos finalizan al terminar el plazo, con la terminación anticipada, el pago anticipado o una actualización, lo que ocurra primero. Los impuestos y cargos de servicio no están incluidos. Sin devolución de efectivo. Es posible que no se combine con otras ofertas de tablet. Requiere activación en el punto de venta. Disponible para clientes nuevos y existentes que tengan una línea de teléfono móvil activa de Sprint. Requiere plan de datos que califique y nueva activación. Oferta de solo 1 tablet por cuenta.

Oferta de regalo con compra de pantalla dual y Mastercard de $100 para el LG G8X ThinQ™: ELEGIBILIDAD: la oferta está abierta solo para los clientes actuales de LG, que sean residentes de los 50 Estaos Unidos, el Distrito de Columbia ("D.C."), Islas Vírgenes de EE. UU. o Puerto Rico, y que sean mayores de 18 años al momento del canje. ¡Actualización! Debido a las circunstancias atenuantes, se modificó el Período de compra de esta promoción.  El Período de compra ahora termina el 11 de junio de 2020 a las 11:59:59 p. m. hora central. No califican las compras que se realicen después de esta fecha.

Opciones de pago de dispositivos

Lease (Sprint Flex): el monto mensual no incluye impuestos. Se requiere aprobación crediticia. Los términos para otros clientes variarán incluyendo la cantidad adeudada al momento de firmar y los impuestos/cargos. Requiere plan de servicio y dispositivo elegibles. No se requiere un depósito de seguridad para el equipo. Luego de concluir el plazo de 18 meses, el cliente puede continuar pagando el monto de alquiler mensualmente, comprar o devolver el dispositivo. El cliente es responsable del seguro y de las reparaciones. Terminación temprana de lease/servicio: los pagos de lease restantes tendrán que ser pagados de inmediato, y se requiere que devuelvas el dispositivo o que pagues el precio del dispositivo con opción de compra en el lease.

24 cuotas mensuales: req. acuerdo de pagos en 24 cuotas mensuales, 0% APR y dispositivo y plan de servicio que califiquen. Precios de dispositivos para compradores calificados. Los modelos con mayor configuración de memoria podrían requerir un pago inicial. Los términos de pagos mensuales y el pago inicial para los demás clientes variarán. El pago inicial, la parte sin financiación y el impuesto a las ventas (sobre el precio de compra total) deben pagarse al momento de la compra. Cancelación temprana del servicio/24 cuotas mensuales: Si cancelas el servicio móvil, debes pagar el saldo restante del dispositivo.

Servicios adicionales

Oferta de Amazon Prime: el contenido disponible varía. El streaming de contenido de video requiere conexión de datos de alta velocidad. Pueden aplicarse cargos de datos.

iPhone Forever: con el plan MAX y hasta $800 en valor de canje futuro a través de créditos en la facturación mensual. Oferta por tiempo limitado. Canjea un iPhone elegible actual por un iPhone nuevo elegible cada 24 meses o más. El valor de canje se basa en el precio total de venta del dispositivo de canje hasta $800 y se aplica al precio de venta del nuevo dispositivo; no tiene valor en efectivo. Se requiere crédito que califique, dispositivo y contrato financiero en la misma línea elegible; contáctanos antes de cancelar el servicio después de la actualización para continuar con los créditos restantes en la factura, o los créditos se pueden suspender y vence el saldo restante. Si canjeas antes de los 24 meses, se reinicia el valor de canje y el tiempo para canjear. El programa puede terminar y está sujeto a cambio en cualquier momento. Hasta $800 a través de créditos en la factura; se debe estar activo y al día con los pagos con el plan MAX para recibir los créditos; puede demorar 2 ciclos de facturación. Máx. 1/línea y 4/cuenta. No se puede combinar con otras ofertas o descuentos (por ej., otras promociones de dispositivos de la misma línea y descuentos del servicio).

Galaxy Forever: No garantiza el monto de pago mensual, la selección de teléfono o las tarifas del plan de servicio. Actualiza después de 12 pagos siempre que se ofrezca lease y actualización anticipada. Req. línea activa hasta el momento de la actualización, con un mínimo de 12 pagos mensuales consecutivos del plan de servicio, nuevo lease de teléfono, cuenta al día y devolución del dispositivo elegible actual en buenas condiciones y en funcionamiento. Luego de la actualización, no se exigen los pagos de lease restantes no facturados. La actualización no incluye el modelo Galaxy de la misma generación, debe ser el Galaxy de la siguiente generación.

Actualizaciones anuales: req. línea activa hasta el momento de la actualización, con un mínimo de 12 pagos mensuales consecutivos, y opción adicional, si se requiere, nuevo lease de teléfono, cuenta al día con los pagos y devolución del dispositivo elegible actual en buenas condiciones estéticas y de funcionamiento. Luego de la actualización, no se exigen los pagos de lease restantes no facturados. El adicional se debe agregar dentro de los 30 días de la compra.

Oferta Clean Slate (antes llamada compra de contrato): Clean Slate: monto según el ETF (cargo por terminación anticipada) cobrado o saldo restante del teléfono. Req. transferencia de otro proveedor a Sprint; permanecer activo y estar al día durante 30 días antes de la emisión de la tarjeta y recompra de teléfono en buenas condiciones de funcionamiento (el dispositivo está desbloqueado, encendido y sin piezas rotas, faltantes ni agrietadas). Se debe desactivar el teléfono y borrar todos los datos personales. El dispositivo no se devolverá. Debe registrarse y enviar la factura final con ETF o saldo del teléfono dentro de los 60 días posteriores al cambio, en sprint.com/joinsprint. La tarjeta de recompensas demorará en llegar 15 días después de la aprobación del registro. No incluye teléfonos con descuento, líneas de responsabilidad corporativa 100+, teléfonos prepagados y transferencias que se realicen entre Sprint y entidades relacionadas. Mastercard prepagada: La tarjeta es emitida por MetaBank®, miembro de FDIC, de acuerdo con una licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca registrada y el diseño de círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. No tiene valor en efectivo ni se puede usar para realizar pagos recurrentes. Los fondos no usados se perderán luego de la fecha de vigencia. Se aplican términos y condiciones de la tarjeta.

Envío al día siguiente: $14.95: pide antes de las 1 p.m., EST, de lunes a viernes, para obtenerlo al siguiente día laboral. Algunos modelos están en estado pendiente. Visita sprint.com/ship para obtener más detalles. Si el dispositivo que solicitas está agotado, te lo enviaremos al día siguiente tan pronto como esté disponible.

Sprint Complete: nuestros planes de protección se deben agregar dentro de los 30 días de la activación del dispositivo. Para más información, visita sprintcomplete.com.

Otros términos: la oferta y cobertura no están disponibles en todas partes ni para todos los teléfonos/redes. Podría no combinarse con otras ofertas. A las cuentas en las que se cancelen líneas dentro de los 30 días posteriores a la activación con tarifas promocionales, es posible que se les anulen los ahorros. Aplican restricciones. Visita una tienda o sprint.com/espanol para obtener más detalles. © 2021 Sprint.

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