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Asistencia de Sprint

Programar tu dispositivo con el LG G7 ThinQ

Pasos para activar tu LG G7

Indicios:

  • El teléfono no está activo
  • No se puede hacer ni recibir llamadas
  • No se puede enviar ni recibir mensajes de texto

Nota: Antes de intentar estos pasos, revisa el mapa de cobertura de Sprint y verifica que estés en un área con buena cobertura​​​​​​​.

  • Activación de la función manos libres
  • Si estás por activar tu teléfono por primera vez, la activación de la función manos libres se ejecuta en segundo plano mientras realizas el proceso inicial de registro.

    Registro inicial y primer uso

  • Actualizar perfil de datos
  • Si no estás por activar tu teléfono por primera vez o si la activación de la función manos libres no se completó correctamente, actualiza el perfil de datos.

    Actualizar perfil de datos

  • Restablecer conexión de red
  • Si los métodos de activación detallados más arriba no funcionan, restablece tu conexión de red.

    1. Desde la pantalla de inicio, toca Phone.
    2. Marca ##72786#.
    3. Toca OK. Se reiniciará el teléfono.
    4. Después de que se reinicie y se vuelva a conectar a la red, tu teléfono activará la función manos libres automáticamente.

Si sigues teniendo problemas, marca *2 desde tu teléfono o comunícate con el Servicio al cliente de Sprint.

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