Pasos para activar tu Samsung Galaxy A6

Indicios:

• El teléfono no está activo
• No se puede hacer ni recibir llamadas
• No se puede enviar ni recibir mensajes de texto

Nota: Antes de seguir estos pasos, consulta el mapa de cobertura de Sprint y verifica si estás en un área con buena cobertura.

• Activación de la función manos libres

Si estás por activar tu teléfono por primera vez, la activación de la función manos libres se ejecuta en segundo plano mientras realizas el proceso inicial de registro.

Registro inicial y primer uso

• Actualizar perfil de datos

Si no estás por activar tu teléfono por primera vez o si la activación de la función manos libres no se completó correctamente, actualiza el perfil de datos.

Actualizar perfil de datos

• Restablecer conexión de red

Si los métodos de activación detallados más arriba no funcionan, restablece tu conexión de red.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona Phone.
2. Marca ##72786#.
3. Toca YES. Se reiniciará el teléfono.
4. Después de que se reinicie y se vuelva a conectar a la red, tu teléfono activará la función manos libres automáticamente.

Si sigues teniendo problemas, marca *2 desde tu teléfono o comunícate con el Servicio al cliente de Sprint.