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Migrar a Sprint Direct Connect Plus

 

Antes de migrar

  • SDC Plus no funciona con el producto SDC anterior.
  • Si tienes un equipo, todos tendrán que actualizar al mismo tiempo.
  • Recomendamos eliminar la aplicación SDC Now para smartphones actual antes de instalar la nueva aplicación "Sprint Direct Connect Plus", disponible en Google Play y en la Apple App Store.
  • La prestación del servicio se puede iniciar a través de sprint.com, ventas o con un representante de Atención al cliente.

 

Pasos para migrar

1. Consulta que el dispositivo sea compatible. Haz clic aquí para ver una lista de dispositivos.

2. Cambia el servicio adicional en tu cuenta.

- Si no tienes una cuenta comercial, ingresa a Cambiar servicios en sprint.com para cambiarte al nuevo servicio.

- Si tienes una cuenta comercial ,comunícate con tu representante de ventas o con Atención al cliente.

3. Una vez que se haya agregado el servicio, recibirás una confirmación por mensaje de texto.

4. Descarga la nueva aplicación SDC Plus.

- Para teléfonos oprime para hablar (PTT) básicos, debes actualizar el software (firmware). Consulta las instrucciones en nuestras guías.

- Para smartphones, descarga la aplicación SDC Plus de la tienda de aplicaciones (recuerda desinstalar primero la aplicación anterior).

 

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