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Comprender cargos de restablecimiento por suspensión

¿Qué son los cargos de restablecimiento por suspensión?

  • Se puede aplicar un cargo de restablecimiento por suspensión de $20 por línea para restablecer el servicio en cualquier cuenta que se haya desconectado por falta de pago.
  • El cargo de restablecimiento por suspensión no se cobrará solo por exceder el límite de gasto de una cuenta.

¿Dónde lo encontraré en mi factura?

  • Si se te solicita que pagues el cargo de restablecimiento por suspensión, el cargo aparecerá en la primera o segunda factura luego de que se te restablezca tu servicio.
  • Se mostrará un crédito en la factura si pagaste el cargo de restablecimiento por suspensión en el momento en que se te restableció el servicio.
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