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¿Quieres cambiar un teléfono nuevo por uno que ya está en tu cuenta? Es fácil.

  1. Be sure your new phone's battery is fully charged
  2. Keep your phone and its box handy in case you need information from them (don't worry, we'll point out where to look)
  3. Click "Activate your phone" to start the process 
    • No uses teléfonos móviles para esto. No funcionará si usas un teléfono móvil, de manera que debes usar únicamente una laptop o computadora de escritorio.
    • Para completar el cambio, es necesario que el usuario sea el titular de la cuenta o una persona autorizada. Si no lo eres, ingresa y te ayudaremos a solicitar permiso.
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