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¿Quieres cambiar un teléfono nuevo por uno que ya está en tu cuenta? Es fácil.

  1. Asegúrate de que la batería de tu nuevo teléfono esté completamente cargada
  2. Conserva tu teléfono y su caja a mano, en caso de que necesites suministrar información sobre ellos (no te preocupes, te indicaremos dónde puedes encontrarla)
  3. Haz clic en "Activar tu teléfono" para comenzar el proceso
    • No uses teléfonos móviles para esto. No funcionará si usas un teléfono móvil, de manera que debes usar únicamente una laptop o computadora de escritorio.
    • Para completar el cambio, es necesario que el usuario sea el titular de la cuenta o una persona autorizada. Si no lo eres, ingresa y te ayudaremos a solicitar permiso.
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