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Opciones para reparar dispositivos

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Lleva tu dispositivo a un establecimiento de servicio y reparación de Sprint

Busca un establecimiento de servicio y reparación de Sprint o solicita un turno ahora, antes de irte.

Lo que debes saber antes de asistir a tu cita:

  • Se borrarán los datos de tu dispositivo antes de repararlo. Si puedes, crea una copia de respaldo del contenido de tu dispositivo para evitar perderlo.
  • Algunos dispositivos se podrán reparar en la tienda. Un técnico determinará la elegibilidad para la reparación en tienda.
  • Podemos enviar tu dispositivo desde el establecimiento de servicio y reparación de Sprint a nuestro centro autorizado de servicio y reparación, en el cual los dispositivos se reparan generalmente en un plazo de 5 días laborales.
  • Probablemente puedas obtener un teléfono de préstamo en la tienda.
  • Si tienes otro dispositivo de Sprint, te recomendamos que lo lleves a la tienda para que lo activemos durante la reparación.
  • Verifica si eres elegible para una actualización.
  • Asegúrate de tener permiso para obtener ayuda con un dispositivo en una tienda Sprint.
  • No puedes ir con otra persona que solicite reparaciones o quiera realizar transacciones relacionadas con la protección.
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