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Lo que debes saber antes de asistir a tu cita:

  • Se borrarán los datos de tu dispositivo antes de repararlo. Si puedes, haz una copia de respaldo del contenido de tu dispositivo para evitar perderlo.
  • Algunos dispositivos se podrán reparar en la tienda. Un técnico determinará la elegibilidad para la reparación en tienda.
  • El centro de reparación de Sprint posiblemente envíe tu dispositivo a nuestro centro de servicio, en donde generalmente reparamos los dispositivos dentro de los 5 días hábiles
  • Probablemente puedas obtener un préstamo de teléfono en la tienda
  • Si tienes otro dispositivo de Sprint, te recomendamos que lo lleves a la tienda para que lo activemos durante la reparación
  • Verifica si eres elegible para una actualización
  • Asegúrate de que tienes permiso para obtener ayuda con un dispositivo en una tienda de Sprint
  • No puedes ir con otra persona que solicite reparaciones o quiera realizar transacciones referidas a la protección
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