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Reportar el robo o extravío de mi dispositivo

Tienes dos opciones para informar el extravío de tu dispositivo.

Para reportarlo por Internet:

  1. Inicia sesión en My Sprint.
  2. Haz clic en el título del dispositivo del que quieres informar el robo/extravío.
  3. Haz clic en Opciones.
  4. Selecciona Informar robo/extravío de dispositivo y sigue los pasos. Es posible que las actualizaciones demoren hasta 30 minutos en aparecer.

También puedes informar el robo/extravío usando el ícono de chat de esta página.

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