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Preguntas frecuentes sobre la Experiencia Internacional Premium en Canadá y México

Los clientes con planes ilimitados de Sprint reciben beneficios adicionales para llamadas y roaming en Canadá y México sin cargo adicional.

  • Roaming internacional de datos de alta velocidad 4G LTE gratis en Canadá y México
  • Llamadas y textos gratis mientras estás en roaming en Canadá y México
  • Larga distancia internacional gratis desde los Estados Unidos a Canadá y México


Servicios internacionales, tarifas y cobertura sujetos a cambio en cualquier momento sin aviso previo, visita www.sprint.com/international para ver la información más actualizada.

La experiencia internacional premium también está disponible con ciertos planes para los clientes que soliciten la opción adicional: My Way, Everything Data, Simply Everything/My All-In, plan ilimitado de $70/$75, plan $70/$75 Best Buy One, plan Best Buy One Family, descuento en servicio móvil para empleados, plan Sprint Wireless Advantage Club (solo smartphone), plan Sprint Wireless Advantage Club Unlimited, SERO Premium (500, 1250) Plan, plan SERO Unlimited para smartphones, plan Everything Plus.

Sprint Global Roaming: oferta por tiempo limitado. Sujeto a crédito. Requiere teléfono compatible y plan de servicio doméstico elegible en la cuenta con uso principal en los EE. UU. Para obtener una lista de las ciudades con roaming disponible, visita sprint.com/sww. No se incluye el servicio internacional de llamadas, mensajes de texto y datos en otras áreas y está sujeto a la tarifa aplicable. No es para uso internacional por tiempo extendido; el uso principal se debe realizar en nuestra red de los EE. UU. El servicio se puede cancelar o restringir por el uso excesivo de roaming. No incluye comunicaciones con números a tarifa premium. Pases de roaming de datos de alta velocidad: se aplica un cargo por única vez y el uso puede aparecer en 2 ciclos de facturación. Incluye cantidad de días o cantidad de datos según la selección en velocidades 3G, lo que ocurra primero. Se requiere dispositivo habilitado y cobertura para obtener velocidades 3G y depende del rendimiento de la red de roaming. El servicio solo está disponible en ciertos países.

Llamadas Sin Límite: las llamadas sin límite están solo disponibles para México y Canadá. Llamadas Internacionales: fuera de México y Canadá, se aplican tarifas por minuto. Textos Internacionales: solo texto ilimitado; no incluye mensajería de audio, fotos ni videos.

Todas las llamadas utilizan los minutos a cualquier hora de tu plan más la tarifa aplicable, mientras que los textos se descontarán de cualquier asignación de mensajes de texto que tengas. Se aplican normas de uso prohibido de la red. Límites de uso: para mejorar la experiencia de datos de la mayoría de los usuarios, las velocidades de transmisión de datos podrían ser limitadas, variadas o reducidas en la red. Sprint puede finalizar el servicio si el uso de roaming fuera de la red excede la mayoría de un KB. Se aplican normas de uso prohibido de la red. Visitar sprint.com/termsandconditions.Otros términos: las ofertas y la cobertura no están disponibles en todas partes ni para todos los teléfonos o todas las redes. Las velocidades de la red están sujetas a la cobertura/disponibilidad del dispositivo. Sprint se reserva el derecho de modificar o suspender la oferta en cualquier momento. Aplican restricciones. Visita una tienda o sprint.com/espanol para obtener más detalles. © 2017 Sprint. Todos los derechos reservados.

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