Sprint Lease y Flex Lease

Con el lease Flex, Sprint conserva la propiedad del teléfono. Tu haces un lease del mismo con asequibles pagos mensuales y, al finalizar el acuerdo, tienes la opción de:

• Actualizarte
• Hazlo tuyo pagando el precio de opción de compra, ya sea en un pago (es posible que para esto se deba contactar al agente de chat por Internet) o en nueve pagos mensuales.
• Continuar el lease mensualmente (estos pagos no aplican para la compra del teléfono)
• Devolverlo

El lease Flex tiene costos bajos y una opción de actualización anual.

Puedes acceder fácilmente a los detalles de tu lease por Internet o en la aplicación móvil My Sprint:

Ingresa a tu cuenta en sprint.com/mysprint:

1. En el panel de control de My Sprint, busca el dispositivo que está en lease. Haz clic en el mosaico del dispositivo para ver las opciones.
2. Si eres un cliente con lease Flex, verás una referencia al lease Flex en Acuerdo del dispositivo.
3. En Acuerdo del dispositivo puedes hacer clic en Ver acuerdo actual para ver los términos de tu acuerdo.

Aplicación My Sprint Mobile:

1. Selecciona el teléfono que quieres para consutlar la elegibilidad.
2. Si eres un cliente con lease Flex, el lease Flex aparecerá en la parte superior.

Sí, puedes inscribirte en Protection<360>® para recibir beneficios exclusivos de protección y asistencia. La inscripción es opcional, pero recomendamos firmemente hacerla.

Puedes inscribirte en Protection<360>® dentro de los 30 días de la activación de tu nuevo teléfono. Es fácil: inicia sesión en tu cuenta y agrega el servicio; hazlo con la ayuda de un agente de chat por Internet o con un representante de ventas en una tienda.

Es fácil obtener los detalles de tu actualización por Internet o en la aplicación móvil My Sprint:

• Inicia sesión en tu cuenta en sprint.com/mysprint:
  • En el panel de control de My Sprint, busca el dispositivo que está en lease. Haz clic en el mosaico del dispositivo para ver tus opciones.

• Aplicación My Sprint Mobile:
  • En la página "Cuenta", selecciona el dispositivo que está en lease.

¿Qué es el proceso de actualización?

Ingresa a https://www.sprint.com/en/support/solutions/services/faqs-about-early-upgrades.html?INTNAV=Search:forever para ver más detalles.

Al final del acuerdo de lease Flex de 18 meses, los clientes que estén al día con los pagos pueden elegir entre:

• Actualizarse a un nuevo teléfono. El teléfono que estaba en lease debe devolverse en buenas condiciones de funcionamiento y sin daños.
• Hazlo tuyo, ya sea pagando el precio de la opción de compra en un pago (es posible que para esto se deba contactar al agente de chat por Internet) o en nueve pagos mensuales.
• Actualizarse Y adquirirlo: actualizase a un nuevo teléfono con el número de teléfono. Adquiere el teléfono del lease al pagar el precio de opción de compra, ya sea en un pago (es posible que para esto se deba contactar al agente de chat por Internet) o en nueve pagos mensuales. Una vez que adquieres el teléfono, puedes obtener un nuevo número o usarlo con WiFi.
• Continuar el lease mensualmente (estos pagos no aplican para la compra del teléfono)
• Devolver el teléfono. Recuerda que los teléfonos se deben devolver en buenas condiciones de funcionamiento y sin daños.

¿Qué significa buenas condiciones de funcionamiento y sin daños?

Los clientes con dirección de envío de factura en DE, ND, NJ y NY, a los que se les cobra un cargo por alquiler, pueden comprar sus dispositivos durante el período de lease, pero NO se les permite comprarlos al finalizar el mismo.
Los clientes con dirección de envío de factura en DE, IA, ID, ME, ND, NJ, NY y WI, a los que no se les cobra un cargo por alquiler, pueden comprar sus dispositivos durante el período de lease e inmediatamente al finalizar el mismo, pero NO se les permite comprarlos una vez que inician los plazos mensuales/el período de lease extendido.

Sí, con el lease Flex, Sprint conserva la propiedad del teléfono. Deberás devolverlo, comprarlo o continuar el lease mensualmente (estos pagos no aplican para la compra del teléfono). Mira tus opciones

Las siguientes son algunas opciones a tener en cuenta:

• Repara el teléfono antes de devolverlo.
• Compra tu teléfono efectuando los pagos de lease restantes y el precio de opción de compra.
• Presenta un reclamo por un cargo por servicio de $29 si eres cliente de Protection<360>® y tienes la pantalla rota.
• Visita una de nuestras tiendas para examinar el daño y enterarte sobre los posibles cargos.

Transferiste tu número de teléfono a otro proveedor o cancelaste uno de tus números, pero el teléfono aún tiene un lease activo. Tu acuerdo exige que pagues todos los cargos de lease restantes. Contáctanos para conversar sobre tus opciones. Tu factura actual mostrará los pagos de lease restantes requeridos y el precio de opción de compra. Haz clic en el ícono de chat a continuación para recibir asistencia.

Cuando transferiste tu cuenta a otro proveedor o la cancelaste, los teléfonos aún tenían leases activos. Tu acuerdo exige que pagues todos los cargos de lease restantes. Contáctanos para conversar sobre tus opciones. Tu factura actual mostrará los pagos de lease restantes requeridos y el precio de opción de compra. Haz clic en el ícono de chat a continuación para recibir asistencia.

Deberás pagar todos los cargos de lease restantes y luego decidir si deseas devolver el teléfono a Sprint o comprarlo. Pagar los teléfonos o devolverlos a Sprint completará tu acuerdo y finalizará los cargos futuros. Haz clic en el ícono de chat a continuación para recibir asistencia.