Ir al contenido principal
Llama para pedir Llámanos para hacer pedidos
Inicia sesión en tu cuenta para ver esta información de manera segura.

Inscribirse para My Sprint

  • Controla el uso de datos
  • Ve o paga facturas
  • Actualiza preferencias de la cuenta
  • Obtén ofertas personalizadas
¿Necesitas pagar tu factura con rapidez?
Solo para agencias federales: Para acceder a tu cuenta en línea, contáctanos. Más información

Sprint Lease y Sprint Flex

Conoce cómo devolver tu teléfono

Buenas condiciones de funcionamiento

  • El dispositivo debe encenderse y permanecer encendido
  • El dispositivo o la pantalla no deben estar dañados
    • No debe tener grietas, roturas, o roturas profundas
    • No deben faltar piezas ni tener piezas rotas (batería, cámara, etc.)
    • No debe tener el marco curvo
  • Los bloqueos de activación deben estar desactivados (Find My iPhone y bloqueo Android)
  • No debe tener grabados ni artículos anexados que alteren la apariencia original.

Si tu dispositivo no se encuentra en buenas condiciones de funcionamiento, puedes repararlo antes de devolverlo a Sprint para evitar un cargo por dispositivo dañado. El cargo por dispositivo dañado puede ser de hasta el precio de la opción de compra que se encuentra en su contrato de arrendamiento.

Clientes de Sprint Complete: si la pantalla solo está rota y tiene cobertura disponible, puedes presentar una reclamación por daño accidental de manejo (ADH) con cargo por servicio cuando devuelvas el dispositivo.

Precio de opción de compra

El precio de opción de compra es el monto restante que deberías pagar por tu dispositivo para que sea tuyo. Figura en tu acuerdo, y el precio no se modifica.

¿Qué es valor de mercado?

El costo para comprar los artículos después de finalizar el plazo del lease, el cual se detalla en tu lease.

Crédito de cambio
Modal de sesión

¿Deseas continuar?

Por razones de seguridad, tu sesión se cerrará en 2 minutos a menos que elijas continuar.

Ingresar
Ingresar a My Sprint

Conectar a tu cuenta nos permite confirmar tus opciones, precios e información personal con mayor rapidez.

Crear una cuenta My Sprint

Mira o paga facturas, actualiza las preferencias de tu cuenta, controla el uso de datos, actualiza en línea y obtén ofertas especiales con facilidad.

Bienvenido/a nuevamente,

Dejaste algunos artículos en tu carrito. Retoma desde donde dejaste cuando revises tu carrito.