Iniciar sesión

Ingresar a Mi Sprint

Ingresar a Mi Sprint

Inscríbete para acceder al perfil de Mi Sprint

  • Controla el uso de datos
  • Ver o pagar facturas
  • Actualizar preferencias de la cuenta
  • Obtén ofertas personalizadas

Mi Pedido

Consulta el estado de tu pedido al ingresar el número de pedido que figura en tu email de confirmación. El estado está disponible 24 horas posteriores a la realización del pedido.

xx-xxxx-1234567 (Incluye todos los guiones) o
XXXX-O-12345678 (incluye todos los guiones O es una letra.)

Si realizaste tu pedido en una tienda, no podrás rastrearlo aquí a menos que tu número de confirmación comience con or-pdpm. La tienda te llamará cuando tu pedido esté listo para retirar.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Chateemos. La opción "Chat" está disponible cuando ves el ícono amarillo "Chat en vivo" en el lateral de la página. Si la opción Chat no está disponible debido al alto volumen de llamadas, intenta nuevamente más tarde. Confía que nuestros representantes están trabajando rápidamente para atender a todos los clientes en la cola. Esperamos hablar contigo.

Envío estimado

Las fechas provistas son estimativas y pueden cambiar según la disponibilidad del inventario. Si ingresaste una dirección de email junto con tu pedido, recibirás una actualización de email cuando las fechas cambien.

Equipo Último envío estimado
La mayoría de teléfonos, tablets y equipos móviles de banda ancha Disponible AHORA
Apple iPad Pro de 10.5 pulgadas
Apple iPad Pro 64 GB de 10.5" - Space Gray Disponible AHORA
Apple iPad Pro 64 GB de 10.5" - Plateado  Disponible AHORA
Apple iPad Pro 64 GB de 10.5" - Dorado Disponible AHORA
Apple iPad Pro 64 GB de 10.5" - Rose Gold Disponible AHORA
Apple iPad Pro 256 GB de 10.5" - Space Gray Se envía el 6/30 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/15 si realizaste el pedido después de las 12 p.m. CT el 6/21
Apple iPad Pro 256 GB de 10.5" - Plateado  Se envía el 6/30 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/20
Se envía antes del 7/15 si el pedido se realizó entre las 12 p. m. CT del 6/20 y las 12 p. m. CT del 6/21
Se envía antes del 7/22 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro 256 GB de 10.5" - Dorado Envío el 7/15
Apple iPad Pro 256 GB de 10.5" - Rose Gold Envío el 6/30
Apple iPad Pro 512 GB de 10.5" - Space Gray Se envía el 6/30 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/15 si realizaste el pedido después de las 12 p.m. CT el 6/21
Apple iPad Pro 512 GB de 10.5" - Plateado  Envío el 6/30
Apple iPad Pro 512 GB de 10.5" - Dorado Envío el 6/30
Apple iPad Pro 512 GB de 10.5" - Rose Gold Envío el 6/30
Apple iPad Pro de 12.9 pulgadas (Último Modelo)
Apple iPad Pro (último modelo) 64 GB de 12.9"  - Gris Espacial Envío el 7/15
Apple iPad Pro (último modelo) 64 GB de 12.9" - Plateado Se envía el 7/15 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/22 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro (último modelo) 64 GB de 12.9" - Dorado Se envía el 6/21 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/15 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro (último modelo) 256 GB de 12.9"  - Gris Espacial Envío el 7/15
Apple iPad Pro (último modelo) 256 GB de 12.9" - Plateado Se envía el 7/15 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/22 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro (último modelo) 256 GB de 12.9" - Dorado Se envía el 7/15 si realizaste tu pedido antes de las 12 p.m. CT el 6/21
Se envía antes del 7/22 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro (último modelo) 512 GB de 12.9"  - Gris Espacial Entregas entre el 6/22 y el 6/23 si el pedido se realizó antes de las 12 p.m. CT del 6/21
Se envía antes del 7/15 si el pedido se realizó después de las 12 p. m. CT del 6/21
Apple iPad Pro (último modelo) 512 GB de 12.9" - Plateado Disponible AHORA
Apple iPad Pro (último modelo) 512 GB de 12.9" - Dorado Disponible AHORA

Enlaces relacionados

¿Deseas cambiar tu teléfono por uno que ya está en tu cuenta?

Visita www.sprint.com/activate

¿Estás ansioso por conocer las increíbles funciones de tu nuevo teléfono?

Échale un vistazo a estos artículos de asistencia

¿Tienes preguntas sobre el reembolso por correo?

Visita www.sprint.com/rebate